Star Class

...

Star Class

O Programa de Certificação StarClass visa à disseminação de um modelo de excelência e à busca pela melhoria contínua dos principais processos administrativos e operacionais da Rede de Credenciados Mercedes-Benz Automóveis.

Após passar por várias avaliações os concessionários são avaliados em Ouro, Prata ou Bronze de acordo com critérios que levam em conta infra-estrutura, organização, vendas, mix de serviços e produtos, treinamentos oferecidos e outros. A Stecar Automóveis já recebeu várias classificações Ouro, uma prova de qualidade.